联通宽带电视月底到期仍扣费

网友保保_SeJY6qlI

已完结

今天早上发现月底才到期的宽带电视扣费了。我月底到期为什么扣费,㇏他们解释说办理时当月扣费,,那也不应该,办理时月底,当时的上一个合约也是月底到期。联通为什么双重扣费,太不合理,💞强列要求退款40元!

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
上次合约是24年9月30日到期,我9月19日20日两次续鉴。第二条宽带和电视合约是10月1日生效到25年9月30日免费送,今天发现扣笫二条宽带30元电视10元,他们说办理时当月扣了费,那不是重复扣费。合理不?
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像