秀动平台无法退票且无售后入口

网友保保_XS7o6fx6 2025-09-02

处理中

误操作买错票，可是平台没有任何售后的入口，我请求退票

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-02 12:45:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-02 12:45:13

审核结果

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用户补充投诉

2025-09-02 12:21:52

补充内容

秀动作为一个日益成熟的票务平台，应有维护消费者权益的格局和行动，相关法律法规及消费者权益就不在此重申了，作为消费者，我现在的合理诉求是请秀动平台退还所有款项

用户补充投诉

2025-09-02 12:14:39

用户补充投诉

2025-09-02 12:14:35

补充内容

用户发起投诉

2025-09-02 12:14:14

投诉信息

秀动

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

288元

投诉编号：

99473394

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