投诉飞猪不可取消订单条款侵犯消费者权益
网友保保_1Kn3xNHx
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本人于2025年8月12日通过飞猪平台订购澳门安达仕酒店9.8-9.11房间，价格为￥4050.14，今日查看房间预定仅需￥2906.69，差价￥1143.45。与平台沟通退差价或者是取消订单重新下单，平台告知告知无法办理。根据《消费者协议保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平诚实信用的原则。”无论是在线预定平台还是酒店利用其强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则，违背了自愿、平等、公正诚实信用的原则。侵害消费者的公平交易权！“不可取消”的条款违反了契约自由精神与契约平等。本人诉求：要求取消该笔订单，退还住宿全部房费！！！！
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