飞猪景区门票未消费却被视为完成且无法退款

网友保保_isecpDJR 2025-09-04

已完结

我于25年8月2号在淘宝平台的飞猪景区乐园旗舰店购买了9月2日香港迪士尼的门票，但是我并未进行消费，想退款的时候发现订单显示已完成，飞猪景区乐园旗舰店在门票日期临近时，并未以短信或是电话等任何形式告知我快要到期。景区门票到期或过期不可退属于霸王条款。

投诉进度

用户评价

2025-09-06 18:56:07

用户申请完结

2025-09-06 18:55:57

申请原因

已退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-05 08:00:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-04 17:30:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-04 17:11:46

投诉信息

飞猪

投诉问题：

霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

438元

投诉编号：

99487306

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