携程退改费用不合理投诉
网友保保_pHKaxm5i
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本人8/16在携程旅行app上购买2张 9/10-9/15 南昌-大连春秋航班往返机票,因工作原因于9/1号进行退改(南昌→大连改签无春秋航班,系统显示先购票后退费,退票费用210/人,合计420,原机票+燃料费490,相当于退票手续费50%,另外大连→南昌改签费用130/人,合计260,原机票+燃料费715,相当于改签手续费18%),往返退改费用合计680, 根据春秋航空25年最新自愿退改规则费用标准。 超惠飞/优选飞等特价舱位: 起飞前7天以上退票:5%票面价手续费。 起飞前2小时至7天退票:60%-80%手续费。 起飞前2小时内或误机:80%-90%手续费。 综合以上,我诉求平台退还我5%手续费以外的费用,将多收的560元退还给我