购车定金及犹豫期未明确告知引纠纷
网友保保_EEt74zna
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我在8月29日下午在此4s店铺订购一辆汽车，确认车型后让手机app下单付3000元订金，付完给合同，合同上是3000元定金，签字时未曾告知定金的意义，也没有告知这个不能退，合同也是格式合同，也没有明确告知不能退，没有明确粗字表示出来，违反了消费者的知情权，销售人员告知让app要点锁单，未告知锁单的意义，回家后才发现该店下单app是有72小时的犹豫期的，销售人员直接让锁单，未告知详情，损害到了消费者的心情和个人利益，买车金额巨大，不是说下单就下单的，本身公司有犹豫期却不告知消费者，这不是引诱消费嘛，有录音证据证明未告知有犹豫期和定金不可退
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