购车补贴承诺未兑现涉嫌欺诈
网友保保_QantBUuf
已完结
2024年7月深圳市宝安区西乡街道河西社区西乡街道八十一区西乡大道34号办公楼A栋3层（发票地址）深圳大昌行哆啦新能源科技有限公司购买欧拉电动轿车价税合计10.45万元，开票日期为2024年7月17日，销售承诺可以参与2024年的购车补贴，并在2024年8月4日销售回复已提交补贴，2025年7月迟迟未收到补贴咨询商务局，商务局未查询到该补贴，回复该公司并未提交补贴，涉嫌欺诈，目前销售已离职不回复，问题得不到解决
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
长城欧拉汽车回复：经核实，客户购车店面已倒闭，销售人员离职，无法核实具体情况。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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