哈啰共享单车异常扣费及客服失联

网友保保_voC6FYu7

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我在哈啰扫了一辆共享单车 起因是我已经还车了 不知道为啥还扣我的钱 还扣我的调度费 我今天才看到 我就把钱付了 我看见一下子那么多钱 我就联系商家 但是商家电话也打不通线上联系客服也联系不到 之后我又打开看 然后发现又无缘无故扣钱 我没有扫车 我在楼上吃饭 但是手机上已经显示我扫车了在骑行 很奇怪 然后我就还车了 之后又是这样 我没办法了 我把账号注销了 我害怕在扣钱 但是现在商家不肯退款 我需要投诉 下面是扣费账单

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