爱奇艺未使用会员恶意扣费要求退费

网友保保_127fd7ee 2025-09-02

处理中

我在7月30日支付了一笔爱奇艺的会员费用，一共30元。然后我怀疑爱奇艺是恶意扣费。再一个就是我并没有使用这个会员，现在也过期了，我要求退费，这叫欺诈消费者。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-03 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-02 20:02:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-02 20:02:26

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99476491

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