购买烤冷面漏发湿料且处理不及时
网友保保_qNuh0Wjm
处理中
我于25年8月31日在淘宝闪购购买了正宗武汉和盛久久卤鸭货炒饭外卖店里的烤冷面两份,冷面都忘记放湿料了,因为我口重,我特意备注了多放湿料,但是到货后,我发现不但没有多放,甚至一点都没有放!正常的烤冷面都是要有食料的,它到货的烤冷面两份都没有放湿料,从外表和色泽都很明显的能看得出来。导致我根本没办法吃π_π,强吃了一个多小时,依然吃不进去,我申请退全款,商家没通过,走平台,一直是平台接入中,已经超过48小时了,依然在平台介入中,我还用了15-13的淘宝闪购券呢。由于平台不作为,我要投诉饿了么(闪购)平台不作为,不为消费者考虑,我的诉求是退全款9.18元加,补偿我原本的13元无门槛红包券。