饿了么外卖商家食品中发现钢丝

网友保保_RMciupkM

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我于2025年9月2日15点58分在饿了么平台下单,店铺名:临榆炸鸡腿(辽宁路店),收到商品后吃到最后一块发现有钢丝,图片可见钢丝跟肉的面糊裹在一起。本来是在面糊里面的,我吃出来了半截,里面不知道还有多长。当时扎到我了我还以为炸鸡带电,如果吃下去扎到食管后果不堪设想。我很多次点这家店,第一次出问题。我的诉求是商家赔偿我食物本金及按照《食品安全法》第148条赔偿我一千元。这么大的连锁店不应该出现这种低级错误。我已经保留全部证据资料。如果不予赔偿我将到法院起诉。

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从我点单起商家就没回复过我,电话商家也无人接听。也找过平台客服只能退款处理。
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