智行小程序民宿预订价格与赔付问题投诉
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我于2025年8月29日在第一次在微信使用智行小程序定了一个民宿，预付了444元。但是在2025年9月3日我再次登陆了查看这个订单时发现，该平台同一天同一个房型的价格变成了257。于是我联系客服，客服说可以帮忙联系酒店免费取消。但是我收到短信提示酒店一直拒绝取消，然后我看到这个软件是有买贵赔付，然后在客服的指引下我申请了买贵赔，但是平台赔付的差价并不合理。并没有赔付实际的差价。然后在还未入住的情况下申请免费取消订单，订单也取消不了。和平台沟通赔付实际差价，平台客服又互相推诿。该平台的霸王条款和不合理的操作让消费者的权益受到严重的损害！
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