天鹅到家保洁服务质量差且涉嫌税务造假
网友保保_UH1OR7kK
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本人通过天鹅到家平台购买保洁年卡服务，服务人员上门后服务质量差，服务态度恶劣，且存在虚假打卡、迟到早退的情况，平台客服处理态度傲慢，造成本人极差的消费体验，经过沟通后平台同意赔偿本人3小时服务，基于对平台的不信任，本人要求折现退款，并对已使用的服务开具发票，平台表示对于赔偿的金额，需要在发票金额中进行扣减，现怀疑平台存在税务造假行为，要求平台回复解释
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您好，查询关于您反馈的问题，平台专员已核查订单情况并与您联系处理，针对您反馈的问题已沟通解释，但很遗憾就处理方案未能与您达成一致。
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