快手电商诱导消费且商品无效要求退货退款

网友保保_oT4EFIVg 2025-09-05

已完结

商家诱导消费者吃完商品完全没有宣传效果申请退款后商家要求退货我拿什么退

投诉进度

用户申请完结

2025-09-07 11:18:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-05 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-05 10:27:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-05 10:14:36

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投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

63.9元

投诉编号：

99490353

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