华为平板购买后发现质量问题
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我于2025年8月24日在佛山市禅城区石湾镇街道季华四路70号王府井购物中心1层L1015号华为授权服务中心（王府井紫薇港）购买华为matepad air 12英寸 2025款柔光版平板电脑及配套华为智能磁吸键盘和M-pencil pro，回家后发现背板出现十个左右大小不一并且擦不掉的圆印，并于2025年9月2日带着买的全套物品前往该店，店铺出具工单并保证三日内给予回复，但今天打电话给店铺说老板没有回复他们。我问什么时候能有结果，他们回答：“我们也不知道，只能催一下。”并且该平板在购买的这几天里已出现两次点击屏幕无反应的情况。
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