屈臣氏订单闪送未履约且处理敷衍
网友保保_tVG0dn3W
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我2025年8月28号下单前显示闪送30分钟内送到，第二天东西都没送到，我就找到平台理论，结果被敷衍了事，还是给我慢送几天才能到货，我就直接退货了，没想到退不了，几天后强制性送到住处，找平台，平台让我拒收，这怎么拒收，东西都送到家门口了，找快递员，快递员说都已经拍照放门口就是签收了，只能让屈臣氏平台来处理，结果又被敷衍了事。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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并没有收到屈臣氏的电话，没任何屈臣氏人员联系处理
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跟进内容
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