京东养车维修未解决问题并要求支付检测费
网友保保_y6Wcke1N
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我于2025年2月9日，由于车辆故障灯亮，在陕西省西安市未央区明光路京东养车进行车辆维修，当时检测为氧传感器故障，需更换，我花费1832元进行更换维修。维修后几天只内，故障灯再次亮，我将车开到门店，告知我是由于修车时添加了清除积碳的保养液，一箱油跑完后就好了，并清理了故障灯，一周左右故障灯再次亮，店铺还是以积碳为由为我清理故障灯。（我在其他修车点，通过查看故障灯，故障灯还是氧传感器的报错故障）。今年5月，该门店由于经营不善关闭，我7.8月多次联系京东客服，客服要求我去西安市大白杨路店检测，并需要支付800元检测费（可减免200），检测完后再根据故障维修（需支付费用）。我认为，该故障灯现在通过后台查看，仍是氧传感器故障，是第一次修车时并未修理好，要求平台为我减免此次检测费用，请平台介入，为我处理此问题。
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