抖音商家虚假发货且平台未处理
网友保保_c0LJ547o
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我于2025年8月4日在抖音平台店铺“鹏鹏中高端翡翠定制”直播间购买一块翡翠福利品，商家一直不发货，2025年8月29日显示商家发货，但是直到今天9.6日一直没有物流信息，还有四天就要自动确认收货了，商家虚假发货欺诈行为，希望监督，多次找抖音平台官方客服，未处理，只是发优惠卷安抚，商家正常直播继续欺*行为。 我的诉求，不退款，需要商家发货。平台对商家行为作出处罚。
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