小米剃须刀质量问题且售后处理不当
网友保保_qDuxLpIB
已完结
本人于2025年4月7日在抖音商城小米良品专卖店购买的小米米家剃须刀出现质量问题:刀头合不上。与商家客服沟通后对方要求寄回返修，快递到达后对方直接拒收，后续沟通在质保期内不维修，不退款。在抖音平台投诉后，抖音商城平台一直拖时间不处理(在平台客服承诺的时间内)。希请保障消费者的合法权益。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
不投诉了
解决方式
已解决
解决方案
其它
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