去哪儿投诉：不退款且态度恶劣

网友保保_Yq3ZZBKh 2025-09-06

已完结

不退款哎，商家态度恶劣，不给我退款，还欺负我没有文化

投诉进度

用户申请完结

2025-09-07 10:56:30

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2025-09-06 21:13:51

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台跟进

2025-09-06 20:27:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-06 20:26:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-06 20:17:05

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投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

75元

投诉编号：

99500141

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