网易云课堂虚假宣传及退款问题
网友保保_0H5tSncr
已完结
我在网易云课堂，购买了考营养师二级的服务，经常不回复信息，并且当初报考时承诺了会拉班级群，提供真题服务，但后续并没有相关的服务。并且我报名的费用里面是包含考试费的，但是对方声称课程已到期，后续报考需要我另外付款。我要求全额退费。
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