长城宽带断网且维修拖延

网友保保_nmBhS305

已完结

我于2017年购买长城宽带后,过两年又要求升级网速为由又续交1000多,2025年九月6日开始又断网,我以为是网络问题,向客服申请报修,可拖延两天终无人来维修。后来投诉后有一个陌生显示被标记的可疑诈*的电话说是长城宽带的,告诉我要升级光线,要减肥五百多在买一个光猫才能再次开通网络,且我的合同还没有到期。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
长城宽带 长城宽带客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5000元
投诉编号:
99503748
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!