博士眼镜渐近镜片质量问题拒退款

网友保保_evRisS9V 2025-09-08

处理中

我于2025年8月30日在惠州市惠城区博士眼镜华贸天地店配渐近眼镜一幅，9月7日到店取货试戴时，发现眼镜看不清近的东西，于是要求退款，店家工作人员拒绝。这渐近眼镜看不清近的东西，说明镜片质量不过关，眼镜我没要，博士眼镜华贸天地店拒不退款，严重侵害我的权益，我要求退款，原路返回我支付的所有款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-08 11:14:42

跟进内容

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2025-09-08 11:14:34

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用户发起投诉

2025-09-08 10:57:57

投诉信息

博士眼镜

投诉问题：

经济纠纷服务问题质量问题

投诉诉求：

退款退货/换货道歉

涉诉金额：

888元

投诉编号：

99507585

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