洋葱学园网课虚假宣传且拒绝退费
网友保保_VxV89veN
已完结
我于2025年6月5日购买洋葱学园初三网课2598元，期限为1年，该网课内容存在虚假宣传效果，孩子用不上。网课霸王条款，超过7天不给退费。多次打客服电话沟通无果，客服反馈退不了。现投诉该机构，诉求退部分网课费用。
投诉进度
用户评价
品牌评价
客服态度很好，处理问题及时
用户申请完结
申请原因
商家承诺退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
