行程购买错误且客服处理不当

网友保保_vbwqjg4u

已完结

我于9月8日买郑州到中卫的飞机高铁票,它给我买的郑州到银川河东机场的飞机票,吴忠到中卫的高铁票,银川到吴忠无法衔接,不承认错误不负责任,应该买银川河东到应该买河东机场到中卫的高铁票。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
快速处理
企业跟进
跟进内容
您好,关于您反馈的问题,客服主管已接手处理,我们会主动与您取得联系,请您耐心等待,保持手机畅通,谢谢!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像