华为Care+延保服务问题投诉
网友保保_c6d48122
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华为买的care+服务,在经过售后换新以后没有按照规则给我延长care+服务时间,2025年7月23号售后受理,8月7号取机,当时是前置摄像头反光申请的换机,后面客服告诉我是属于特殊换新,不是质量换新,延长保延长了,电池包还有意外宝没有延长,官方说是因为我是特殊换新,不是三包换新我不认可这个说法,并且降价不提差价也不补偿礼品,投诉几次了都不给回复