抖音商家超时不发货且拒绝赔偿
网友保保_1be20ffa
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本人在9.1日在抖音平台购买100克的黄金金条。商品写明9.2发货，今天9.2号我发现商品不但没发货，商家还以设置错误为由，让我退款。金条本来就是买来投资赚钱的，9.1日大盘价在790左右1克浮动，9.2日在800左右1克浮动。100克金子就是1000元左右。商家看到涨价了不发货，抖音平台也没做任何处理，还打电话让我直接退款。那我的损失谁来承担。我要求9.2发货，如果不发货请赔偿我的损失。 商家在9.3号抖音重新开店，抖音让商家吧店铺重新开了。根本无视消费者保护法 9.7号抖音联系我补偿200元现金，商家也联系我补偿200元现金。一共400元，但商家还是拒绝发货，然后商家给我转了200元到支付宝，抖音说他的补偿要2-3天到账抖音钱包。 9.8日抖音又给联系我，说不能补偿200，最多给80优惠券。我拒绝了，抖音出尔反尔，商家的200元补偿我也会退还商家。我不接受200元➕80代金券的补偿。目前金价828一克，我买了100克黄金，不发货，目前亏损3800元左右
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