携程机票价格变动差价未退

网友保保_VMLMDrvb 2025-09-10

已完结

本人于2025年9月2日在携程平台购买了四张，从大连飞往广州的机票，当时花费了¥9066，于2025年9月10日再次看同样的航班，同样的时间，同样的机票价格变成了 8032 元，我联系携程平台，要求客服给我退票或者是退差价，平台不不给我退款。我的诉求是携程平台把差价退给我。

投诉进度

企业完结

2025-09-10 17:06:11

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-10 16:48:55

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用户发起投诉

2025-09-10 15:37:48

投诉信息

携程

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题价格问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

9066元

投诉编号：

99522451

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