盒马鲜生订餐未发餐具且拒绝补发

网友保保_RCsShfnI 2025-09-12

已完结

我在2025年9月12日上午订的盒马快餐，经核实没有发餐具，沟通后商家拒绝补发餐具，这样根本没法吃

投诉进度

用户申请完结

2025-09-12 11:41:19

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已解决

解决方案

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2025-09-12 11:04:37

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2025-09-12 10:52:58

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投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理少发货联系不上客服

投诉诉求：

补发/发货道歉解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

99534178

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