泡泡玛特退款问题及强买强卖投诉
网友保保_JrG4V5Fb
已完结
我于2025年9月10日晚上19:22在泡泡玛特微信抽盒机上购买了Crybaby shiny shiny这款毛绒吊卡并且及时在2025年9月10日晚上19:30分左右申请的退款，因为自己本人不想要了，所以申请了，后续也找了官方人工客服通知联系，帮忙处理退款，也再次说明一下不会发货，但是在9月11日的凌晨泡泡玛特给我发货了，我再次联系了中通快递人工客服帮我拦截退回以及和泡泡玛特人工客服再次联系反应这情况，告知泡泡玛特客服强买强卖，都已经之前联系过了，还发货，是怎么处理售后服务的问题！后续泡泡玛特商家这边也收到货并且已经签收了，官方申请的退款流程是24小时，我退款的时间前面写的也很清楚，到现在已经是超时了还不给我处理流程，这么大个企业这样的售后做的一塌糊涂！问了几次客服都是等待！啥意思啊！请平台这边给我快速处理退款问题。
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