鹏博士宽带涉嫌欺诈收费并要求退费

网友保保_sUgkbmSh

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2025年5月13号接到鹏博宽带电话说网费到期,然后续了2355元7年的网费 用了四个月 2025年9月10日接到鹏博宽带电话说网费到期,让立刻续费,否则马上断网,并称之前交的2355元是什么端口升级费。在五月份办理的时候并未提到端口升级,只是诱导消费者续费,有欺诈行为,各种投诉无果,希望平台给予帮助,谢谢

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