美团酒店取消规则不清导致退款纠纷
网友保保_RFdnzpPQ
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我于9月9日晚上8:22在美团平台预订了心玥时尚酒店的房间，页面标注的取消规则只有30分钟内免费取消，但是平台在8:23直接给我显示已入住，而我根本没有去酒店，后面我找不到取消按键，8:29我向商家申请退款，他说已过了最晚取消时间，但是这个最晚取消时间根本没有标注，像是商家自己随便说出来的，美团也一直在维护商家权益，根本没有给消费者标注清楚的取消规则也默认同意，申请维权。
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