学而思网校虚假宣传诱导消费

网友保保_iYZbSUoY 2025-09-13

处理中

学而思网校app购买的英语网课，售课介绍直播方式，实际课程全是录播。弄虚作假，欺*家长。

投诉进度

用户补充投诉

2025-09-14 00:18:10

补充内容

弄虚作假，玩文字游戏，欺诈消费者。

消费保投诉平台跟进

2025-09-13 14:02:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-13 14:02:41

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用户发起投诉

2025-09-13 13:46:30

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投诉信息

学而思教育（北京）

投诉问题：

诱导消费虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

2549元

投诉编号：

99541491

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