学而思网校退课扣费不合理,要求退还多扣教具费

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我于2025年3月5日在学而思网校购买的科学课程,当时说好的16次课2720元,每次课170元,教具全部赠送,含在课时费里了,随时可以退,上几次扣几次课时费。第二节开课几分钟我就说要退课,老师说第二次不能退,我没办法就只好上完第二次课。在上课期间我操作退课流程发现,不但扣我2次课时费340元,还扣了91元教具费!我就找老师沟通,她说她没权力管。我就纳闷了,要是我上了14节课再退课,那不但退不到剩下一节课钱,还要倒找他们钱!我请求退还多扣的教具费91元!!!

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