阿里健康大药房退货不退款
网友保保_n8YukdOL
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我于9月3日在天猫阿里健康大药房购买了3盒石药集团舒安灵已酮可可碱缓释片，4日到货，由于家人帮我在实体药店重复购买了这个药，当日我没取件的情况下就申请了退货退款申请，卖家毫无理由的拒绝了我的申请，无奈我只能先取件，但是取件时看到了快递盒子有破损，考虑到是药品安全，我就没取件，快递一直在门卫收货处，我再次申请了退款退货申请，卖家还是拒绝，于是我申请淘宝介入，让顺丰快递原路退回药品，9月7日药品已经被卖家签收，截止到今天13日，卖家非但没退款而且没有半个字和我沟通，还直接关闭了这个订单，我请求消保维护我们买家的基本权益，让卖家及时退款给我，非常感谢！
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