得物平台买贵不退差价

网友保保_VF3KvYUE 2025-09-13

处理中

我与2025年8月26日在得物平台以268元下单下图商品，平台承诺有买贵补偿！在29日收到商品后发现此价格下降为128元，与平台多次沟通无果，平台以各种理由不予退还差价，随后对消费者置之不理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-13 17:31:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-13 17:31:01

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用户发起投诉

2025-09-13 17:25:19

投诉信息

得物

投诉问题：

价格问题客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

268元

投诉编号：

99542954

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