顾家家居产品质量与服务问题投诉

网友保保_zXheTGH6

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我与2023年4月30日在渑池顾家家居购买一套沙发 第一次送货送了残次库存品我联系商家商家才勉强更换 更换后这套在今年发现出现质量问题 沙发掉皮 经过顾家家居专业人员认定后 为产品质量问题残次品 我怀疑这套产品跟第一次送货的为一批残次修复品欺*消费者 现在商家要给我把沙发当地人工换皮 但是这样一来沙发就非原装了 我不认可次处理方式 要求整套换货或退货处理顾家不予处理态度恶劣

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