老凤祥以次充好、未明确告知质量问题
网友保保_WE0G7HCa
我在2021年12月05号去的地址南京市南京市大厂十村长冲步行街要去老凤祥买黄金的因为准备结婚了那个时候未来的婆婆说家里有一条旧的足金项链和一个足金手镯你可以拿去换一个新的手镯戴 去了店里销售就问你需要买什么我说我想买一个手镯我说我有旧的项链可以换吗她们说可以换我去看了就看中一款两世欢的手镯旧拿去称也没有告诉我这个是多少克就是这底多少钱我看着那个是21570说你还要付2600也可以告诉我要买的那款手镯是多少克的 反正就付了钱 2024年的时候手镯坏了我去拿去修她们说你这个不好修要换我就没有换因为是结婚的时候买的 在2025弄9月份的我想拿去在问问能不能在帮我修一下刚刚好我还有一条手链也坏了说帮我一起修那个手链也是在老凤祥店里买的当时也是用旧的换新的 换了五件东西 这个坏的手链修的时候她们告诉我你这个不是足金的是k金 我说你说什么 她们说你这个就是k金我当时就傻了当时我就去另外一家地址南京市江北新区大厂新华路528号金年华广场一楼老凤祥买的地方去找销售问了我说我在你家买的手链怎么是k金我说当时你们也没有告诉我是k金她说你有没有发票我说你这边不能查吗然后她说你什么时候买的我说不知道她问了我手机号查了一下说你有没有发票我说有回家找没有发票了我把所有的在老凤祥买东西都看了都是k金 还有我买的手镯是足金但是上面的克不对 我的旧金是44.810克换的那款是30.82克 怪不得你们让我换 幸亏当时我没有换要不然我也不知道当时旧金多少克了这就是你们老凤祥卖的东西 你们也是老店了在老凤祥也买了很多 你们在欺*消费者 你们让我用足金换k金 用足金换一口价从来也不告诉我 这就所谓的欺*消费者 让我们这些老百姓不要被欺* 以下就是在老凤祥买的发票 最后一个图没有发票了但是在她们电脑里都有记录的 希望各位领导帮帮我谢谢🙏🏻