泡泡玛特拒退有瑕疵大天使ZIMOMO玩具
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泡泡玛特拒退有瑕疵的大天使ZIMOMO玩具 本人于2024年12.24日在北国先天下泡泡玛特门店购买的大天使zimomo玩具，回家发现耳朵是歪斜，有明显大瑕疵，鼻子有划痕，向泡泡玛特官方客服申请退货退款，对方不履行。举报商家不履行自己与消费者明示的三包义务。2025年1.1日泡泡玛特客服回复电话称只允许换货，拒绝退货退款。本人认为其做法不符合国家指定的三包义务。违法违规。本人看到其他消费者购买的同样的商品有退款成功案 柠与科技 例，请求部门还我公道。以下是商品质量问题照片及与客服沟通截屏。
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