幸福西饼虚假发货且客服不处理

网友保保_t64NqPQb 2025-09-15

处理中

我于2025年9月12号在抖音商城下单一个 8点30分送达的蛋糕，下单地址是广州市花都区骏威店，没有收到商品，抖音平台是成功完成售后退款了。之后我致电幸福西饼品牌400客服两次咨询幸福承诺还有效不，两次都没有反馈

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-16 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-15 19:07:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-15 17:24:49

投诉信息

幸福西饼

投诉问题：

虚假发货霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

97.9元

投诉编号：

99554468

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

幸福西饼充值送蛋糕活动未配送且客服无法联系

幸福西饼充值免单活动涉嫌虚假宣传原价不一致

已完结

2025-05-03

投诉幸福西饼：蛋糕质量问题严重，请求道歉与赔偿