幸福西饼订单未使用无法退款
网友保保_i4yV2ySy
已完结
我于2022年8月在联联周边游重庆站公众号下单幸福西饼商品，当时未有使用订单，也未有任何短信，信息提示使用订单，以至于本人以为到期退款。制定霸王条款，不退不换，请问我都未收到商品的情况下，怎么就不能退款了？
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
