抖音直播间购买手机出现蓝屏问题并遭遇商家辱骂
网友保保_gblL3RTy
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我于2025年6月13日，在抖音平台小丽手机数码直播间购买了一部华为Mate60Pro手机一部，企业名称：台州市路桥小黑通讯设备商行，法人：陈叶春，使用期间出现蓝屏要求商家退款，在退款中商家有辱骂我们消费者，还要扣我500元。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
钱已经退回来了。
解决方式
已解决
解决方案
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