京东物流致货物损坏及配件丢失

网友保保_0aQnXAxp 2025-09-17

处理中

收到货物存钱罐破损及手办帽子丢失和寄件人确认已经发走沟通无效申请赔偿

投诉进度

用户补充投诉

2025-09-17 16:37:42

企业跟进

2025-09-17 15:30:27

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-09-17 14:00:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 14:00:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-17 13:27:59

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

退费道歉赔偿

涉诉金额：

600元

投诉编号：

99565422

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