携程门票日期买错无法改签

网友保保_t0Nn3dkt 2025-09-17

已完结

我于2025年9月17日在携程购买九寨沟门票两张，本来我们是2025年9月19日进景区游玩，由于没仔细看日期买成了2025年9月20日，平台规定不能退改，现要求平台改成2025年9月19日上午10-12点进入景区。

投诉进度

用户评价

2025-09-17 15:37:49

用户申请完结

2025-09-17 15:37:39

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已解决

解决方案

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用户发起投诉

2025-09-17 14:21:16

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

改签改善服务解释

涉诉金额：

616元

投诉编号：

99565751

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