美团酒店订单时间错误拒绝退款
网友保保_aNoIFYWy
已完结
我在选酒店页面选的是9.17凌晨-9.17中午的订单 给款时美团自动跳转到9.17-9.18 属于app bug 今早沟通退款酒店表明此情况可退 让平台跟他们沟通就好了 但平台单方面不愿意退款
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
