联通未通知扣费且退款不全

网友保保_VNliXHV9 2025-09-17

处理中

之前已经投诉过一次，因为本人在香港工作，联通公司未发任何通知，连续五个月给我扣除漫游费用，目前只退款一个月的瞎扣费用，其余费用未退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-18 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 20:37:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-17 20:19:35

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

120元

投诉编号：

99568078

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