猫眼退票扣费过高涉嫌霸王条款

网友保保_uS83Phm3 2025-09-17

已完结

我于2025年9月17日，在猫眼平台购买了两张次日20:00开场的电影票，购买当日18点退票，扣我16块钱手续费，侵犯侵犯了我的权益，提前一日不提前一日不应该扣除这么多

投诉进度

用户评价

2025-09-18 10:09:16

用户申请完结

2025-09-18 10:09:07

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-09-17 20:55:06

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2025-09-17 20:54:12

跟进内容

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2025-09-17 20:54:11

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用户发起投诉

2025-09-17 20:37:15

投诉信息

猫眼

投诉问题：

价格问题霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

16元

投诉编号：

99568174

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