CGV影城服务缩水未告知
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我于2025年9月19号在广州k11的CGV影城购买了14点15分731影票，买的是沙发厅，以前都会有自选饮品，有可乐，红茶（热饮），酒水等赠送，还是送到沙发座位上，现在没有任何通知和说明，在选饮品过程告知不提供送达座位服务就算了，自选赠送饮品也只能选择可乐，今天有些胃疼，想要热饮，被告知都没有了，一个沙发厅是100多块，没有之前的服务和饮品选择，我觉得是不值这个价位的，同时取票前台也没有任何书面或者口头告知，线上购票也没有告知情况，对消费者来说，我在购买的时候知道情况是不是可以选择不购买沙发厅呢，这是我非常不满意的点，在购票价位里面明确有一个5元的服务费，还有一个影厅服务费9.3，但是没有提供相对应的服务
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