红星美凯龙拒不退还定金

网友保保_03ndVFNK 2025-09-20

处理中

我于20250年8月24日在四川省西昌市红星美凯龙欧兰泥购买艺术漆，交了1000元定金，在消费单上没有签字，现在我退款，商家不给我退，要扣我200元，我举报她们乱扣款，还一直推脱说要么就买他家的产品，要么退款就扣我钱，耍无赖，希望帮我把一千元退回来，谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-22 16:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-22 15:25:23

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用户发起投诉

2025-09-20 15:05:29

投诉信息

红星美凯龙

投诉问题：

霸王条款经济纠纷乱收费

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99584012

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