智能马桶质量问题及售后态度恶劣
网友保保_ff02bc9b
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我于2024年10月份在马鞍山红星美凯龙箭牌卫浴购买的智能马桶,新马桶第一次安装,盖板出问题,隔了快一个月才给我更换,入住半年,马桶后方漏水,师傅上门查看说是马桶质量问题,更换新马桶,结果今天给我换的却是陶瓷体,于是联系售后客服,态度极其嚣张、恶劣,称她无法解决问题,让我们找师傅,于是我们说解决不了就投诉,客服态度更恶劣了,说我给你们电话,你们直接投诉,沟通未果,争吵起来,客服把我电话挂了,后续没有任何相关人员联系我解决此事,试问一个全新的马桶,一而再再而三的出问题,并且每次安装我们都需要请假,误工费谁来承担?客服售后态度恶劣,顾客自己受?